Para si que já ouviu este termo mas não sabe o que significa!
Aqui está um termo do qual todos já ouvimos falar: Apólice!
Mas afinal, o que é uma Apólice?
A apólice é formada por um conjunto de documentos que titulam aquilo que contratualizou com a sua Companhia de Seguros relativamente à garantia de determinado bem, seja ele um carro, uma casa, a protecção dos seus colaboradores enquanto estão em horário laboral...
Assim, cada apólice rege-se por:
- Condições Gerais: em sentido figurado são a "floresta", o todo que queremos abarcar. Normalmente existem tantas condições gerais quantos os grandes ramos de seguros que são comercializados pela Companhia. Por exemplo, temos Condições Gerais de Automóvel, de Multirriscos, de Acidentes de Trabalho, de Responsabilidade Civil... Aqui são definidas as regras principais de abrangência ou de exclusão de determinado ramo.
- Condições Particulares: é aqui que se vai particularizar o seu caso concreto (estou a garantir a casa x, na rua y, com o valor de edificio de z...). Nas condições particulares define-se quem é o Tomador do Seguro (o responsável pelo pagamento do prémio de seguro), qual o bem seguro e o que é que efetivamente se pretende segurar. Imagine a situação da casa atrás descrita: pode segurar apenas o edifício, apenas o recheio ou ambas. Pode querer garantir Fenómenos Sísmicos, Riscos elétricos, mas pode também não querer. Ou seja: é nas condições particulares que ficam espelhadas exatamente as coberturas que estão garantidas para aquele bem em concreto.
- Condições Especiais: poderão ainda existir cláusulas muito específicas (e daí serem designadas de "especiais") que estejam (ou possam) ser garantidas em determinados ramos. Estas têm sempre que acompanhar as Condições Particulares.
Nunca se esqueça: o seu seguro só garante exatamente o que estiver designado nas Condições Particulares da Apólice. E estas irão remetê-lo para as Condições Gerais sempre que necessitar de esclarecer o que significa determinada garantia, ou se algo está ou não ao abrigo do seguro.
É também nas Condições Gerais que encontra as exclusões de garantia de determinado Ramo, pelo que é conveniente dar-lhe uma vista de olhos.